Zero To One Technology

« Une aide à la négociation »

Depuis sa création, Zero To One Technology permet aux commerciaux d’améliorer leur savoir faire en négociation.
Comscope, l’innovation de la société caennaise, apporte ainsi une réponse aux entreprises qui veulent améliorer la performance de leurs forces de vente. Le Comscope permet de mesurer automatiquement les techniques mises en place par un commercial au cours d’un entretien en face à face. « Un tel outil qui mesure et analyse un entretien commercial de manière opérationnelle est une première dans ce domaine », assurent Jean-Paul Audrain, Eric Fourot et Philippe Hamel, ses inventeurs. Ce système utilise à partir de l’image et de l’audio des algorithmes développés en interne. Le Comscope a fait l’objet d’un dépôt de brevet européen en 2007 et international en 2008. Le principe de la prestation de Zero To One Technology consiste au cours d’une négociation fictive, à filmer le visage de chacun des deux protagonistes (l’un jouant le rôle du client, l’autre celui du commercial) en plan serré et chaque image, à raison de 25 images/seconde, est passée au crible de l’analyse informatique. « Nous étudions les différentes techniques verbales, non verbales et organisationnelles utilisées au cours d’une négociation ». Ces variables sont analysées par un conseiller Zero to One technology, en présence du vendeur, selon un modèle de vente définie, afin de repérer les points techniques maîtrisés et ceux à améliorer. Mieux formé, un commercial est aussi plus performant.

Source : www.connexions-normandie.fr

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